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Preguntas frecuentes

Olvidé mi contraseña

En la pantalla de inicio de sesión toca ¿Olvidaste tu contraseña?. Te llega un código a tu correo para crear una nueva.

Quiero cambiar mi contraseña

En Perfil → Cuenta → Cambiar contraseña. Te pide la actual y la nueva, de al menos 8 caracteres.

No puedo crear una cuenta

BrujulApp está en una fase de prueba por invitación: solo pueden registrarse los correos invitados. Si crees que deberías tener acceso, escríbenos.

Mi empresa me dio acceso, ¿cómo entro?

Te llega un correo con el asunto «(tu empresa) te incorporó a BrujulApp», con tu usuario y una contraseña temporal. Al entrar por primera vez, la app te pide cambiarla. Si no te llegó, revisa la carpeta de spam o avísale a quien administra el programa en tu empresa.

¿Qué ve mi empresa de lo que hago?

Tu empresa recibe tu avance del programa, como tu constancia y tu nivel. Lo que registras cada día es tuyo. El detalle está en la política de privacidad.

Quiero cambiar la hora del recordatorio

En Perfil → Notificaciones → Hora del recordatorio diario.

Quiero borrar mi cuenta

En Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta. Si no puedes entrar a la app, mira cómo pedirlo por correo.

Qué no es BrujulApp

BrujulApp te ayuda a desarrollar competencias laborales con prácticas diarias. No es un servicio de salud ni de terapia y no reemplaza la atención de un profesional de la salud.